2015年（nián）5月28日，阿里（lǐ）巴巴集团（tuán）CEO，菜鸟网（wǎng）络CEO张勇在首（shǒu）届菜鸟合作伙伴大会上（shàng）发表演讲，张勇表示：“阿（ā）里巴巴和菜鸟（niǎo），将会（huì）更主动，更（gèng）积极的去服（fú）务物流合作（zuò）伙伴，菜鸟生态体系（xì）将与合作伙伴携手，坚定（dìng）的以品质和（hé）效率为（wéi）中心（xīn），引（yǐn）领全行业健（jiàn）康发（fā）展，物流行业应该是高科技行业。”

张勇提出，在（zài）这个（gè）商（shāng）业全面互联网（wǎng）化时代（dài），电子商务发生了（le）深刻变化，从IT时代走向DT时代（dài），物（wù）流（liú）公司最终将是高科技公（gōng）司，并且物流（liú）服务最（zuì）终（zhōng）将和企业供（gòng）应链效率提升有机结合在一起。阿里，菜鸟和物流伙伴会一起（qǐ）服（fú）务好我们（men）共（gòng）同的客户——商家，为企业提升供应链效（xiào）率做出贡献（xiàn）。

在阿里巴巴零售（shòu）平台上（shàng），每（měi）天有3000万个包裹（guǒ）通过物（wù）流合作伙伴（bàn）发往世界各个角落（luò），张勇向菜（cài）鸟生态体系的（de）物流（liú）合作伙伴（bàn），提出了共同提升（shēng）服务品质的坚（jiān）定（dìng）方（fāng）向（xiàng），“什么叫（jiào）行业（yè）健康的（de）发展？那（nà）就是今天我（wǒ）们消费（fèi）在不断升（shēng）级，对于服务的（de）需求在升级（jí），怎么样和我（wǒ）们的合作伙伴（bàn）要一起去合（hé）作，能够来提升服务（wù）质（zhì）量（liàng），让整个（gè）平台的服（fú）务能力和用户（hù）体（tǐ）验有提升，谁能够在这里做得好，我们当然应该支（zhī）持我们这一（yī）类合作伙伴去获得更多的生意（yì）、获得更多用（yòng）户的青睐。”

张勇表示，作（zuò）为一个每天（tiān）发送几千万包（bāo）裹的（de）平台（tái），物流体验（yàn）的提升（shēng），意（yì）味（wèi）着为（wéi）消费（fèi）者提供（gòng）分层（céng）次、差（chà）异（yì）化服务产品，在张勇看来，物（wù）流企业（yè）满足分（fèn）层次需求（qiú）的核心就是确定（dìng）性。无论是承诺当天到，三（sān）天到（dào）还是食品需要的（de）冷链服（fú）务，都能够实现这个承诺。“这是我们今天最关心的事情，也是（shì）我（wǒ）们今天跟所有的物流（liú）合作伙伴愿意去共同开创的事（shì）情。”

除了电（diàn）商平台的继续升级，张勇指出，阿（ā）里（lǐ）巴巴集团未（wèi）来还会（huì）打（dǎ）造未来（lái）商（shāng）业的基础设施，建设包括菜鸟，云计算，进出口在内的多个独立平（píng）台（tái）。张（zhāng）勇（yǒng）指（zhǐ）出，物流行业将会是下一个利用（yòng）互联网技术发生深刻变革的行业，张勇说：“物（wù）流公司其实（shí）是一（yī）个高科技公司，最后的决（jué）胜（shèng）在于怎么样（yàng）利用好互（hù）联网技（jì）术，能够形成一种崭新的服（fú）务（wù）标（biāo）准（zhǔn）和工作流程，能够让整个服务形成更有效率。在过去（qù）的IT时代，整个管理是一个树状结构，从顶层（céng）开始分杈，但是（shì）今天有了移动互联网，走向智能时代，人和人的连接、人和工作单元（yuán）的（de）连接，可以（yǐ）变成一个立（lì）体网状结构，这个过程中，实（shí）可以重（chóng）新（xīn）构（gòu）架（jià）整个管（guǎn）理模式（shì），能够使整（zhěng）个行业（yè）带来升级的机会。”

对于人（rén）人都在谈的跨（kuà）境（jìng）电商行业，张勇表示，跨（kuà）境电（diàn）商正（zhèng）在风口（kǒu），阿（ā）里巴巴作为进出（chū）口业（yè）务的先行（háng）者，我们在这（zhè）里必须承担起应有的责（zé）任和历史使命，带动合作（zuò）伙伴和生态体（tǐ）系，共同抓住（zhù）这个大机会。进出口业（yè）务是阿里全球化的起点，全球化是（shì）阿里未（wèi）来十几二十年，服务20亿消费（fèi）者（zhě）的战略（luè）重点，阿（ā）里巴巴会重（chóng）兵投入。我们要把全世界的产品向中国销售，必须紧（jǐn）紧（jǐn）依靠合作（zuò）伙（huǒ）伴（bàn），一起能够提（tí）供满意的（de）跨（kuà）境物流解决方案，建立一个崭新对消费（fèi）者（zhě）的，跨境（jìng）物流（liú）服务体验。

在张勇演讲中（zhōng），他还为物流（liú）服务设定了更宏伟的目标：物流服务最终会与（yǔ）供应（yīng）链效（xiào）率（lǜ）的提（tí）升有机结合（hé）在一起。张勇说（shuō），“我有一（yī）个（gè）梦想，做（zuò）了六年（nián）双十一，我希望提供给商家的价值：双十一（yī）不仅是销售额最高的一天，也是商家销（xiāo）售（shòu）效率最满意（yì）的一天。这对所有物流服（fú）务企业来说（shuō）是一（yī）个（gè）重大（dà）的机遇，如何为商家（jiā）规划货品，管理库（kù）存，从我们熟悉的管理消费（fèi）供（gòng）应链（liàn）走向规（guī）划生产供应链。这（zhè）其中（zhōng）最重要的，就是（shì）依托大数（shù）据（jù）、依（yī）托互联（lián）网，帮我们的客（kè）户在利用互联（lián）网（wǎng）进行销售的时候，提升供应链效率。

张勇最后（hòu）说（shuō），阿（ā）里巴巴发展到今天，离不（bú）开在座（zuò）每一位（wèi）合作伙伴（bàn），每一个辛辛（xīn）苦苦快（kuài）递（dì）员，仓储工（gōng）作人员（yuán），卡车（chē）司机。如果大家没有就没有阿里巴巴的今天（tiān），没有（yǒu）整个中国电子（zǐ）商务的今天。今天我们站在时（shí）代的（de）风口浪尖上。阿（ā）里巴巴（bā）明白，只有和（hé）大（dà）家继续深入的合（hé）作，继续去引领行业的发展，而不是让行业（yè）陷入到各种（zhǒng）各样的恶性竞争当（dāng）中，业务才能更好的发展，合作伙伴才（cái）会满意（yì），共同的客（kè）户商（shāng）家才会满意。阿里巴巴是一个非常年（nián）轻（qīng）的（de）公司（sī），但（dàn）是我们（men）有一颗（kē）心，服务商家和（hé）合作（zuò）伙伴。让天下没有难（nán）做的（de）生意，我（wǒ）想不仅（jǐn）是（shì）阿里巴巴的使命，也是我们共（gòng）同走在一起的连接纽带（dài），保（bǎo）持这颗初心（xīn），我（wǒ）们的业务，事业和生态体系才（cái）能更（gèng）健康的发展（zhǎn）。